花の色素汚れなどは落ちますか？
色素系（ワイン・花の汁・泥汚れ・カレーなど）は染料として使われている事が多く、生地に染まっている場合もございます。生地の地色やシミの染まり具合などで異なりますので、商品を拝見させて頂いてからの判断となります。
ドレスクリーニングについてのよくある質問
汗の臭いが付いてしまったのですが、臭いは消えるでしょうか？
通常の場合、消臭率は９９％レベルで解消されます。但し化学的に調合された香水やお線香等は一部解消されない場合もございます。
シルク生地のドレスに、お酒をこぼしてしまいました。シミは落ちますか？
シミの範囲やシミの種類を拝見させて頂き素材に合った適切な処理を行います。平均で９５％程度は改善できます。
カビがあります。クリーニングが可能ですか？
クリーニングは可能ですが、カビの繁殖程度やカビの種類などで品質は大きく異なります。その為、商品を拝見後、判断させて頂きます。
クリーニングだけの場合も納品時にはダンボール箱に入って送られてくるのでしょうか？
クリーニング後、汚れ防止用のドレス専用ビニールに商品を入れ、ダンボール箱に梱包しお届けいたします。
ファンデーションが付着しておりますが落ちますでしょうか？
古くなったファンデーション汚れ以外は殆ど落ちます。
スパンコール、パール、ビーズ等がついているドレスのクリーニングは可能でしょうか？
クリーニング可能です。商品の生地素材と装飾品の形状等によっては、非常に壊れやすい材質もございますが、商品に合った洗い方で対応させて頂いております。
ドレスにお花がついている場合
最近、ボンド付されているお花が目立ちます。ボンド付のお花がある場合、 このままクリーニングを施すとお花が壊れてしまう可能性がございますので 一旦、お花を取り外しクリーニング作業させていただきます。あらかじめご了承ください。
ヴィンテージ・アンティーク商品のお取り扱いについて
繊維製品は、経年とともに自然劣化していきます。
見た目はとてもきれいにみえてもクリーニングや染抜きが不可能な場合がございます。
そのため、 ヴィンテージ・古着・アンティーク商品は、 金額も通常料金の範囲内で可能かどうか拝見させてからのお見積りとなります。
ブライダルインナー（下着）はクリーニング可能でしょうか？
現在、ブライダルインナーのクリーニングは承っておりません。
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