大阪府大阪市 KK様
値段設定が一律でわかりやすかったです。また、しみや、破れ等があると、別料金を払わなくてはいけなくて、見積もりよりも高くなるのではないかと、おびえていたのですが、とくにそういうこともなく、安心しました。
神奈川県横須賀市 OM様
郵便物の送付・メールでのご連絡をとても早く対応していただけた。
お預けから引き取りまでの流れがとてもわかりやすかった。よろしくお願い致します。
福島県郡山市 UN様
ホームページに上に、”ドレスを送る場合の箱をご用意ください” 等の案内があったほうがいいと思います。
静岡県沼津市 SA様
本当に、今回はドレスの小物まできれいにクリーニングしていただけてありがとうございました。他社のクリーニング店では、ドレスの裾の長さや小物など、オプションでしたし、ドレスの形などでも、いろいろ料金も変わり
不安も多かったのですが、こちらでは頼む方も分かりやすく安心してお任せする事ができました。ありがとうございました。
東京都京都市 NY様
サービス内容が分かりやすくてよい
東京都世田谷区 NN様
迅速でわかりやすい手続きで、安心してお預けすることができました。
最寄の宅配業者の情報まで同封されていたので、大変ありがたかったです。
気づいた点としては、加工伝票の扱いが少しわかりにくかったと思いました。
（ＷＤとは何か、連絡先を記入すべきなのか、署名が必要なのか、など）
京都府京都市 NY様
シンプルなスタイルで分かりやすいサービスだと思う
神奈川県藤沢市 IM様
会員価格があるのを知らずに申し込みましたので、思った価格より安く仕上がり、大変助かりました。
書類送付の内容も、よく分かり、伝票がついていたことも大変小回りがきいたご対応いただき感謝しております。
また、他社さんの場合、トレーンの長さで、金額が変り一体最終的にいくらになるのか不明瞭なことが多く不安ですが、
そういった点でも安心して預けることができました。
着物も着る機会が多いので今後も是非利用させていただきたいと思います。
東京都杉並区 KM様
ウェディングドレスのクリーニングの仕上がりに大変満足しました。
しみ汚れもきれいに落ちており、驚きました。
またアンケートに答えると割引など、価格も良心的で、ぜひまた利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
神奈川県川崎市 HR様
メールの問い合わせに対する返信が早く、安心感が持てました。
東京都足立区 KM様
他社よりも安くて信頼できそうなので、
なにかありましたらこれからもお願いしたいです。
東京都西多摩郡 NY様
特にありません。又お願いしたい。
滋賀県守山市 OM様
長期保管パックの箱に丈が長い物専用の箱（横長い箱など）があると嬉しいです。
千葉県松戸市 ME様
クリーニングとこちらの会社には大変満足しましたが、配送会社の佐川急便にはガッカリです。パソコンで10日に配達中になっていたので、楽しみ待っていたのに配達されず11日の朝パソコンを見たら持ち帰りましたになっていて、びっくり、家にいたし、不在票も電話の連絡もない。営業所に電話したら直ぐにドライバーに連絡させますと言ったけど直ぐになく。その後配達され、10日は22時過ぎたので失礼なので持ち帰ったとの事でした。電話をしてから持ち帰って欲しかった。誠意のない佐川急便は使いたくないですね。
東京都荒川区 KN様
ウェディングドレスの場合は、ドレスショップや結婚式場からの紹介制度などがあれば、結婚式の後も安心できる。
宮城県仙台市 SN様
とてもスピーディーで丁寧な応対でよかったです
広島県広島市 SK様
トレーンの長さやデザインで金額が変わると、安いと思って出しても実は高くついたということがあるかもしれないけど、こちらは長さやデザインに関わらず金額が均一だったので安心して出せました。
島根県松江市 YM様
細かい連絡などはなかったが、書類やメールなど、わかりやすく親切なイメージを持った。
仕上がりなどは、パックをしてもらったので見えている部分しか確認できず、アンケートが答えにくい。
キャンペーン価格は大変お手ごろだが、通常価格ももう少し安くなると利用者が増えると思う。
神奈川県川崎市 KH様
これからの作業になりますが、とてもご丁寧なメール連絡をいただき、安心感が持てました。
連絡方法が選べる点は助かります。平日は仕事でなかなか電話に出れないので。
鹿児島県鹿児島市 HY様
Webでの仮申し込み後、詳細の申し込み書類が郵送されてきましたが宅急便の最寄店の案内など細やかな気配りが感じられました
仕上げもよろしくお願いいたします
北海道札幌市 MT様
メールの対応が早かったこと、応対が丁寧だったことがよかったです。
静岡県沼津市 SA様
海外挙式後、日本でもお披露目で写真を撮るときがあり、ずっと、クリーニングできなくて気になっていました。ネットでも調べ続け・・・やっと信頼できる、妹も将来着る予定の姉妹の大切なドレスをお願いできるクリーニングのお店が見つかって良かったと本当に思っています。妹の挙式はまだ未定なので、その大切な日がくるまでは、信頼できる長期保存できるクリーニングしてくださるパックは私には必要でした。
わからない所も、スタッフの方が親切に対応してくださり感謝しています。そして仕事でなかなかクリーニング店まで持っていかれない私としては、自自宅から自宅へ届けていただけるサービスはうれしいいです。これからもよろしくお願いします。
神奈川県川崎 UE様
ドレスを発送して、しばらく連絡がなかったので心配になり電話で問い合わせたところ、大変丁寧に対応して頂いたのでよかったのですが、ドレスが御社に到着したところで一度メールをいただけると利用者も安心感が増すのではないかと思います。
東京都 小石川 KK様
次も綺麗に着れるようにして欲しいです
東京都練馬区 NT様
手続きが簡単なので、忙しい式後はありがたいです。対応も親切で好感が持てます。あまりに安かったので仕上がりが若干不安ですが、専門店ということなので信頼しています。
東京都中野区 TA様
女性の方でしたが、電話対応が非常に良く、とても好印象でした。
その電話対応により、「安心して任せられる」と確信しました。
ドレスの仕上がりも良かったです！
機会があればまた利用させていただきたいと思います。
福岡県東久留米市 MM様
丁寧な電話での応対にとても信頼感を感じました。
電話対応時間外にも関わらず、わかり易く説明してくださり、専門性をとても感じました。それによって依頼を決めました。
誠意を込めて、取り組まれている姿勢を受けました。担当の方は、日野さんというかたでした。
島根県松江市 YM様
小物や別トレーンなども追加料金なしでクリーニングしてもらえるのが大変ありがたいです。
ネット注文からドレスを送るまでの流れの説明も入っており、わかりやすく丁寧な印象を受けました。
ドレスがきれいになって返ってくるのを楽しみに待っています。
滋賀県守山市 OM様
今はまだクリーニングに預けたとこですが、対応が早くスムーズなのでとても信頼しています。
神奈川県川崎市 GS様
電話の対応がとても丁寧で安心感がありました。
大切な衣装ですので宜しくお願いします。
群馬県富岡市 AT様
この度は、大変お世話様になり感謝いたしております。
お電話での応対がとても親切で安心感を持つことが、出来ました。
また、細やかなお気遣いが、多々あり信頼感が増しました。
今回は、姪の大切なドレスを借りたこともあり、信頼できる専門店として探しましたところ、軽井沢の貸衣装屋さんが、M I C さんの車をよく見かけるとの
ことでインターネットで調べました。（借りたドレスの箱にもMICさんの紙が入ってましたがドレス等の専門店だとは、お店の方に言われるまでは、わかりませんでした。）
もし、貸衣装屋さん・ブライダル情報センター・ウェディング会場・等にM I C さんのご案内状等が、あったならばもっと早くに知ることが
できたように思います。私は、本当にMICさんに出会えて嬉しかったでした。
神戸市東灘区 MM様
検品と速やかな連絡をきちんとして頂き満足です。よろしくお願い致します。
東京都西東京市 YK様
お気に入りのパーティドレスなんですが、どこのクリーニング店でも引き受けて頂けず困っていたところ、武蔵生洗いサービスセンターさんがすんなり受けてくださいました。仕上がりも綺麗な上、丁寧な梱包でとても感謝しています。是非次回も利用させて頂きたいと思っています。ありがとうございました。
神奈川県横浜市 NS様
申し込み以降、発送カルテがなかなか届かなくて、こちらから問い合わせをしたところ、
手違いで未発送のまま放置されていたとのこと…管理体制が少し気になりました。
東京都世田谷区 MT様
質問するとすぐに回答のメールを頂けたり、ご丁寧にありがとうございました。
東京都新座市 SS様
ドレス到着のメールが少し遅い気がしたので、不安になりました。
いちよ大事なものなので、面倒かも知れませんが、到着メール送ってくれるといいと思います。（納期メールの前に）割引価格に引かれたことが第一と、作業の信頼性が高そうだったので選びました。
いい仕上がりであれば来年もドレスを使う予定があるので、その後はまたお願いしようと思っています。
ドレスだから手間がかかって仕方ない部分はあると思いますが、正規の値段だとちょっと高いかな…と思いました。よろしくお願いします。
神奈川県横浜市 MS様
クリーニング後の返送について。
大きな箱とたくさんのクッション材を使っていただきましたが、
肝心のドレスに（折り）シワが入っていました。
幸い、一日ハンガーに吊るして自然に取れました。
ジャストサイズのビニールに入れただけでは、仕上げがきちんと
していても効果がなくなります。
返送時には衣服の間にクッション材を入れ、梱包してはいかがでしょうか？
ご検討よろしくお願いします。
東京都品川区 NM様
手続きで分からないことがあった際に、メールや電話で親切にご対応していただいて助かりました。
返信も素早く、安心してお任せできると思いました。
